ITS Nordic - Solna

Abbe H.

Vi har haft ITS Nordic som vår externa IT avdelning/support i över 6 år, och de har hand om Växel telefonin , skrivare samt fjärrskrivbordsanslutning för våra 20 användare. Vi som företag har sluppit hela administrationen gällande IT samt IT säkerhet, och alla användare har tillgång till gratis support, så att vi som företag kan koncentrera oss på annat än IT. Det är skönt att slippa bekymra sig för att telefoni, skrivare samt dator/fjärrskrivbord inte fungerar, så att inte verksamheten stannar av. Självklart hjälper de till att integrera olika program/appar med varandra så att vi även kan arbeta på ett bra och effektivt sätt med våra kunder.

Miro D.

Fantastiskt företag! Har varit deras kund i nästan 4 år (olika webbtjänster inkl. installation av flera server-baserade program, löpande drift med täta uppdateringar). Alla som jag haft kontakt med - mycket trevliga, otrolig hjälpsamma, snabba att hitta lösningar även vid ganska ovanliga problem. Troligen det bästa företag som jag har samarbetat med under min firmas över 15 år. Bara liten minus - inte så billiga tjänster... Å andra sidan det är inte så minutiösa med att räkna t.ex. servicetid osv.

Jenan S.

Jag har väntat med att skriva detta men det har gått mer än 2 år nu sedan dem lovat fixa problemen jag har. Lita inte på något av det dem säger. Mitt misstag var att jag litade på en säljare som kom in till oss på ett obokat besök med ett nytt avtal. Jag litade tyvärr på säljaren då jag har vänner som jobbar på samma företag... Jag har suttit med en begagnad skrivare som strular ständigt och betalar ca 2000 kr per månad med ett avtal på 60 månader! Dessutom betalar jag även för alla papper jag slänger på grund av att dem fastnar i maskinen... Inte för att jag tror dem tar detta inlägg på allvar utan vill varna er som ser detta inlägg. Be dem skicka avtalen på mail och ta din tid och gå igenom avtalet innan du skriver på, skadar inte att en annan än du kikar på avtalet också...

conny P.

Har under många år haft en annan leverantör som blev för stor och opersonligt, ITS uppfyller mina krav på leverans samt närhet till kunden med löpande avstämningar hur det funkar.

upplever att grunden för missnöje oftast består av dålig beställarkunskap vilket även genomsyrar negativa omdömen utan konkreta och sakkunniga framställningar av missnöjet.

SDR N.

Jag har varit kund hos ITS i snart 3st leasingperioder över 7år. Det har aldrig varit tal om att byta leverantör. Vi har haft 1-3st olika maskiner som näst intill alltid gått felfritt. När något strulat har det berott på handhavande fel, eller billigt papper ;). Bara ringa och teknikerna kommer som ett skott, löser allt - bra service! Till skillnad från tidigare omdöme här känner jag inte alls igen beskrivningen.

Jag rekommenderar starkt ITS för den som vill ha en professionell partner och pålitlig drift med hög servicekänsla.

Mirza E.

Efter många år av problem med vårt fjärrskrivbord är vi äntligen i Mål. Ett stort tack till Soner och hela Its teamet.
Professionell hantering av hela 7 enheter med 70 användare, trevliga installatörer, och framför allt ett riktigt bra resultat. Rekommenderas varmt.

Daniel B.

Väldigt nöjd med ITS som leverantör för hela vårt IT-system. Professionella, hög servicegrad, väl fungerande drift och ett modernt IT-driftssystem som passar våra behov perfekt. Kan starkt rekommenderas.

Robert B.

Svara snabbt på tilltal och kommer nästa dag. Riktigt hög servicegrad. Vår Konica går hela tiden, vi får bra utskrifter med jämna fina färger.