Annikas Redovisningsbyrå - Norrköping

Aleyo N.

Jag är väldigt upprörd över hur denna firma behandlar sina klienters personal.

Jag heter Aleyo, är endast 18 år gammal och fick en fel utbetald lön från denna redovisningsbyro. Under den månaden då jag fick den fel utbetalda lönen hade jag inte jobbat någonting. Personen som skulle fått utbetalningen är av motsatt kön, har en helt annan bank och ett namn som är väldigt olikt mitt. Jag förstår helt enkelt inte hur en redovisningsbyrå som ska vara proffs på att vara organiserade kan göra ett så uppenbart och enkelt misstag. Dock är jag fine med att alla gör misstag, det jag inte är okej med är hur jag blev behandlad efter att de hade gjort misstaget.

Jag blev uppringd kort efter den 23de december (1 veckan i januiari) och fick förklarat att jag hade fått en fel utbeltald lön. Personen i andra änden vars namn jag inte tänker nämna av respekt stressade mig att betala tillbaka lönen så fort som möjligt. Jag förklarade att jag inte hade pengarna på kontot eftersom att det hade gått nästan två veckor sedan den felaktigt utbetalda lönen men att jag skulle betala tillbaka så fort jag hade dem. Två veckor efter det här samtalet blev jag uppringd igen av samma person, obeservera att det endast var två veckor och innan nästa lönedatum. Jag blev igen uppstressad av personen som ringde mig samt dumförklarad. Hon i andra änden menade på att jag inte hade någon rätt att behålla pengarna (vilket jag helt och hållet förstod från början). Jag blev då irriterad och förklarade att jag inte hade pengarna än eftersom att nästa lönedatum inte ens hade kommit. Jag vet inte heller hur mycket jag kommer att få i lön det datumet. Då tolkade hon det som att jag säkert skulle betala tillbaka kommande löndedatum vilket inte alls var något jag hade sagt. Till slut fick jag ta ut pengar från mitt sparkonto för att betala tillbaka ett misstag som den här otrevliga, tjatiga och manipulerande kvinnan hade gjort. Om man gör ett misstag får man stå för det, vilket den här personen absolut inte gjorde.

Jag rekomenderar inte den här redovisningsfirman för de verkar inte ha tillräckligt med kvalificerad personal för ett väl utfört arbete och en acceptabel kundservice.

Andreas D.

Svarar inte i telefon & oförskämt bemötande när svar väl ges.

M W.